Qualität
Die Apotheke ist als Betrieb qualitätszertifiziert (QMS) und versucht laufend die Qualität zu verbessern. Beim Herstellen und allen Analytik- und Laborfragen werden die GMP / GLP Grundsätze verfolgt. Beim Beraten und Rezeptverkauf gelten die „Gute Abgabepraxis“. Qualität wird möglichst protokolliert und transparent dargestellt.

Verkauf und Ertrag
Als privates Unternehmen erbringen wir unsere Dienstleistungen auf kommerzieller Basis. Dank Gewinn kann der Betrieb langfristig überleben und seine Dienstleistungen sicherstellen. Anders ausgedrückt, wir versuchen unsere Kunden / Patienten ertragsbewusst zufrieden zu stellen. Bei allen Tätigkeiten sollten sowohl die Kosten als auch der Ertrag laufend kritisch hinterfragt werden. Allgemein wird versucht, rasch möglichst einen Kundenwunsch zu erfüllen (Offizin, E-Mail, Telefon) respektive dieser wird laufend über den Fortgang seiner Anfrage informiert.